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快手上市后首輪組織大調整:嚴強與王劍偉權責再劃分 內容運營與用戶增長各納麾下

錢玉娟2021-07-07 15:08

經濟觀察網  記者  錢玉娟 7月7日,經濟觀察網記者從快手科技內部人士處獲悉,公司于5天前發出了“快手人字39號”文,宣布了新的組織架構和人員調整決定,涉及運營部、用戶增長部、主站產品部、主站技術部以及KSIB(國際事業部)多個業務部門。

記者發現,在這一快手上市以來的首次組織架構和人事大變動中,多項調整直接關系到兩位高管——同時身為快手經營管理委員會委員以及高級副總裁的嚴強與王劍偉。

其中,最為引人關注的變動項是,嚴強不再兼任用戶增長部負責人,該部新的“責任人”轉由王劍偉擔任。

實際上,早在快手上市前,2020年5月末進行的一次組織架構調整,嚴強作為曾經快手商業化的負責人,與原運營負責人馬宏彬調崗;在進一步收攏產品和直播業務匯報線后,王劍偉從產品負責人之一直接升為快手的產品最高負責人。

時隔一年,快手再次圍繞嚴強、王劍偉兩位高管,展開了在內容運營側和用戶增長方面的組織架構戰略調整。

“老快手”增補內容陣營

在這輪調整中,不僅僅X3(音樂)、娛樂業務部、A站業務調整至運營部,就連政府事務部下的醫療健康團隊、政務號內容運營團隊,公共關系與媒介內容合作部下的媒體號內容運營團隊、X7(電商)/電商產品/電商垂類運營下的時尚美妝內容運營團隊都調整至運營部,總負責人均是“老快手”嚴強。

于2016年加入快手的嚴強,為人所熟知的是他曾由快手CEO宿華親自面試選擇的。早前負責快手的商業化,向快手創始人程一笑匯報。

盡管嚴強讓快手的廣告營銷收入達到了K3目標,但在快手去年的那次變動中,依然與馬宏彬進行了調崗。

一位快手內部人士向記者透露,在嚴強抓起了運營業務后,彼時內部也一度認為內容可以驅動用戶增長,而后者又是直接關乎企業未來發展的生命線。

就在上個月,快手與央視達成2020年東京奧運會和2022年北京冬奧會轉播權的戰略合作儀式上,宿華曾公布了一組數據,快手全球月活躍用戶數達10億。

闖入“10億月活俱樂部”的快手,頓時引發輿論關注。不過,“這是寬口徑的數據”,一位券商人士告訴記者,若對快手APP與小程序等多產品的用戶進行去重,“它其實增長并不快。”

嚴強也出席了上述活動,并稱快手奧運項目已經進入沖刺階段,內部將投入團隊、端內流量核心資源去做內容覆蓋,他還提出了一個小目標,“預計覆蓋總人次超600億。”

還未等到目標驗證,嚴強接下來的重中之重發生變化。不過,一位快手內部人士向記者透露,此前歸在另一高級副總裁笑古管理下的電商垂類下的一些內容運營劃分給了嚴強,另外,就連游戲垂類也與嚴強管理下的運營部進一步打通,游戲內容側虛線是向嚴強匯報。

這位人士并不認為該輪人事調整是對嚴強的削權,反倒是“從他運營內容端來看,其實是補強了很多方面。”

新責任人抓起用戶增長

對于王劍偉接任用戶增長部負責人一事,“責任重了。”一位接近快手的人士站在投資者視角分析,“對快手用戶的增長和穩定還是比較期待的,能從快手的動作上看出其官方投入比較大。”

通過內部信可見,快手對用戶增長部進行了“合并重組”。

原來的增長部直屬嚴強管理,并由增長渠道、增長創新、增長策略和增長產品這四個中心組成。如今則與原來主站產品部/平臺/單列發現和雙列發現的用戶促活與留存等相關業務實現合并。

合并后成立的用戶增長部/策略增長,由劉桐擔任負責人,向王劍偉匯報。

作為從騰訊加入快手的互聯網老兵,王劍偉基于過去在QQ、微信團隊的任職經驗,成為快手主站的產品負責人之一,主抓社交方面。

據悉,王劍偉還帶隊實現了快手關注流的改版以及快手極速版的上線,這些都被券商分析認為,與快手月活的增長不無關系,而在快手上一輪組織大調整中,從王劍偉升任最高產品負責人也能看出其權重在增加。

一組數據顯示,在2020年APP用戶規模增長榜上,快手極速版平均月活同比增長超360%,雖屈居于淘寶特價版、騰訊課堂之后,卻直接拉開了與競爭對手抖音極速版的用戶規模增速間的差距。

而一季報最終公布的快手中國應用程序及小程序日活躍用戶達3.792億,再聚焦看快手主站,在今年春節后達2.95億的日活躍用戶,相較去年春晚后曾達到2.82億日活,一年時間中主站的日活躍用戶在波動中的增長相對緩慢。

但競爭對手抖音主站的日活躍用戶則在去年突破4億后,一年內實現漲幅破億,今年一季度抖音主站平均日活躍用戶達5.1億。

用戶增長,一直都是在內容短視頻賽道上的平臺們競逐角力的關鍵方面。在上述券商分析人士看來,對于已經上市的快手而言,相較商業化帶來的貨幣化率,用戶增長反倒與其股價緊密相關,“商業化不是很擔心。”采訪中,券商分析師認為在用戶爭奪戰中,快手還需要跑得更快,而此番調整在用戶增長部和主站產品部中著重展開,暗示著接下來王劍偉操盤下的快手產品矩陣將會與用戶增長進行協同。

即便變動后,嚴強和王劍偉均向程一笑匯報,對于上述兩位高管各自麾下的內容運營和用戶增長團隊接下來的動作,上述券商分析師認為并非意味著“內部賽馬”,反倒是在權責明晰后各司其職。

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